A kommunikációs axiómák jelentése (mi ezek, fogalma és meghatározása)

Melyek a kommunikáció axiómái:

A kommunikáció axiómái az emberi kommunikáció öt megállapított igazsága.

Paul Watzlawick pszichológus öt axiómát azonosított az emberi kommunikációval kapcsolatban, amelyek nyilvánvalónak tekinthetők:

Első axióma: Lehetetlen, ha nem kommunikálunk.

A kommunikáció első axiómájával kapcsolatban példa lehet egy két ember közötti találkozás, amelyben egyikük szóban továbbítja az információkat a másiknak. Lehet, hogy ez a személy hallgat, de ez a hallgatás információt is továbbít, tehát Watzlawick szempontjából lehetetlen, hogy ne kommunikáljunk.

Második axióma: Van egy tartalomszint és egy kommunikációs szint.

Példa lehet egy beszélgetésre, amelyben egy személy azt kérdezi: "Tudod, mennyi az idő?" Tartalmi szinten egyértelműnek tűnik, hogy a személy információkat kér a tartózkodásuk idejéről, de kommunikációs szinten az a személy tovább továbbíthat több információt, mint például „késik”, vagy egyszerűen: „Nem tudom, mennyi ideig Igen, és szeretném, ha elmondaná nekem. "

Harmadik axióma: A kapcsolat jellegét annak a központozásnak vagy fokozatnak a alapján állapítják meg, amelyet a résztvevők a kommunikációs szekvenciákból készítenek.

A kicserélt üzenetek értelmezéséből áll, és arról, hogy ezek miként befolyásolják a kialakult kommunikációs kapcsolatot. Sok esetben a választ a korábbi információk következményeinek vagy következményeinek tekintik, ha a kommunikációs folyamat egy visszacsatolási rendszer része.

Klasszikus példa látható egy párkapcsolatban, amelyben az egyik ember (A) megsiklik a másikkal (B), és ennek következtében (B) kilép. Ennek a hozzáállásnak köszönhetően (A) ismét felcsap (B). Ez a helyzet viszonos és ismétlődő, és magyarázó példaként szolgálhat a harmadik axióma számára.

Negyedik axióma: Kétféle kommunikációs mód van: digitális és analóg.

Ebben az esetben a digitális kommunikáció megegyezik azzal, amit mondtak, az analóg kommunikáció pedig azt jelenti, hogy ezt mondják.

A negyedik axióma példája lehet két ember közötti párbeszéd. Egyikük azt mondhatja: "Gyere be, kérlek, már vártam téged" (digitális kommunikáció), miközben olyan kézmozdulatot készített, amely például türelmetlenséget jelezhet (analóg kommunikáció).

Ötödik axióma: A kommunikáció szimmetrikus és komplementer lehet.

A szimmetrikus kommunikációban van bizonyos egyenlőség a viselkedésben. A kiegészítő kommunikáció olyan kommunikációs folyamatnak felel meg, amelyben a résztvevők különböző típusú viselkedéseket cserélnek, és viselkedésük ebben a kapcsolatban kiegészítő jellegű. Lehet jobb vagy alacsonyabbrendű.

A kommunikáció ötödik axiómájának néhány példája lehet egy párkapcsolat, amelyben szimmetrikus kommunikáció létezik, amelyben a kettő azonos szintű, és viselkedését reprodukálja. Például: az egyik kritizál egy hozzáállást, a másik pedig egy másik hozzáállás kritikájával válaszol. A kiegészítő kommunikációra példa lehet egy szülő és egy gyermek között, amelyben a gyermek kérdést vagy kétséget fejez ki, és a szülő tanácsokkal vagy megoldásokkal válaszol.

Lásd még:

• Kommunikáció Nem verbális kommunikáció