A kommunikáció elemei (mik azok, fogalma és meghatározása)

Melyek a kommunikáció elemei?

A kommunikáció elemei:

• Emitter.Receiver.Code.Message.Communication channel.Noise.Feedback.

A kommunikáció minden eleme befolyásolja az üzenet küldésének és fogadásának folyamatát. Minden elem olyan értéket ad, amely a körülményektől függően elősegíti a kommunikáció javítását vagy torzítását.

adó

A kibocsátó a kommunikációs folyamat kiindulópontja. Ő az, aki kiadja az üzenetet.

A feladó példája az a személy, aki telefonhívást kezdeményez, hogy beszélgetést kezdjen egy másikkal.

Lásd még: Kibocsátó.

vevő

A címzett kapja meg az üzenetet. Fogadhatja az üzenetet, és nem válaszolhat, de ha megteszi, akkor hagyja abba, hogy fogadója, és küldővé váljon.

Egy példa a receptor lenne a címzett az a hívást, és hallja az üzenetet a kibocsátó.

Lásd még a vevőt.

Kód vagy nyelv

A kód vagy a nyelv az az üzenet továbbításához rendelkezésre álló jelek halmaza. A kód továbbítható verbálisan vagy nem verbálisan is.

A kód például a spanyol nyelv, amelyet két ember beszélget.

Lásd még: Nyelv.

üzenet

Az üzenet az a tartalom, amelyet továbbítani szeretne a küldőtől a vevőhöz. Az üzenet olyan jelek vagy szimbólumok rendszerének kombinációjából áll, amelyek olyan koncepciót, ötletet vagy információt továbbítanak, amelyek mind a feladó, mind a fogadó számára ismertek.

Az üzenetre példa lehet annak oka, hogy a feladó hív (hírek adására, meghívó megtételére, igény benyújtására stb.).

Lásd még: Üzenet.

Kommunikációs csatorna

A kommunikációs csatorna az a fizikai közeg, amelyen keresztül az üzenetet továbbítják a küldőtől a vevőhöz. A legelterjedtebb fizikai kommunikációs eszköz a levegő, de többek között a telefon, a mobiltelefon, az e-mail, a hang.

Egy példa a kommunikációs csatorna lenne a telefon adó és a vevő, amely lehetővé teszi a kommunikáció közöttük.

zaj

A zaj olyan jel, amely torzítja az eredeti üzenetet, amelyet a küldő továbbítani akar. A zaj lehet környezeti, csatornás, emitter, üzenet vagy vevő zaj.

Fontos tudni, hogyan kell felismerni a zajt, ahonnan jön, annak csökkentése vagy megszüntetése érdekében, hogy egyértelmű és hatékony kommunikációs folyamat jöjjön létre.

A zajra példa lehet, hogy a küldő angol szavakat vagy kifejezéseket használ, és hogy a fogadó nem ismeri a nyelvet. Ez torzulást okoz a beszélgetésben.

Lásd még: Zaj.

visszacsatolás

A visszajelzés az üzenet kibocsátó általi ellenőrzésének mechanizmusa.

Mivel a kommunikáció körkörös, és mind a küldõ, mind a fogadó folyamatosan változik a szerepekben, a visszajelzés meghatározza a feladó által elküldött üzenetek hatékonyságát, és ellenõrizheti, hogy az üzenet megfelelõen érkezett-e és értelmezõdött-e.

A visszacsatolásra példa lehet a kérdés és válasz cseréje a küldő és a fogadó között. Mivel szerepe folyamatosan változik a kommunikációs folyamat során, visszacsatolás történik.

Lásd még Visszajelzés.

kontextus

Ebben a helyzetben generálódik a kommunikációs folyamat. Magában foglalja az érzelmi, társadalmi, közvetett tényezőket stb. és befolyást gyakorolhat az ötletcserére.

Egy példa a kontextus is próbál, hogy tartsa egy telefonbeszélgetés során az egyik fél. Ebben az esetben a kontextus (a fél) viszont torzulási vagy zaj tényező lehet a kommunikációban, ha ez megakadályozza a folyamat hatékony végrehajtását.

Lásd még:

• Hatékony kommunikáció Kommunikáció.